別安裝通訊類軟件,比如來電通、柳丁、信易安,刪除后重啟,沒用的話就拿去修,畢竟行貨嘛,保修的,如果還是不行,那就用終究絕招、格機,你這情況一看就是系統(tǒng)問題,格機肯定能解決,請看我的教程,格機一般是在手機垃圾文件太多,嚴重錯誤無法恢復或手機出現(xiàn)異常的情況下進行,格機將會把C:盤內(nèi)容全部清空,再寫入新的系統(tǒng)信息,所以格機前請先備份好自己所需要的數(shù)據(jù)和資料等。格機有三種格法: 1、軟格:在手機上輸入 *#7370# 之后要求你輸入鎖碼,初始密碼是:12345,如果你更改過手機密碼,那就是更改后的密碼(不是SIM卡密碼),之后出現(xiàn)白屏,只顯示NOKIA字樣,3-5分鐘后就完成了,格完重新輸入手機時間; 2、硬格:先關(guān)機,在開機的同時按住撥號鍵、“*”鍵、“3”鍵,打開電源直到“NOKIA”字樣出現(xiàn),此過程不能松開任何一個按鍵,稍稍等幾秒直至出現(xiàn)“Formating……/”字樣,這時方可松開按鍵。3-5分鐘后系統(tǒng)格式化完成,手機自動重啟并進入待機畫面,重新輸入手機時間; 3、通過軟件格:安裝System Tools軟件,里面有個格式化選項,可以不需要輸入鎖碼來格機。 以上格機有幾點需要注意:保持電量絕對充足,格機途中不能企圖關(guān)機,不能插充電器等,如違反了有可能造成燒機等嚴重的后果。格機無傷害。任何因為格機造成的系統(tǒng)問題,如不能開機、開機白屏,都能用鳳凰強刷刷回來,請大家放心。,PS還有一種可能是新的軟件沖突,不過我們的軟件沖突大全里面沒有收錄這種情況的沖突,所以不好解決