建議抽空攜帶手機、保修卡前往服務(wù)中心進行檢測，可以通過此鏈接：網(wǎng)頁鏈接查詢到最近的客戶服務(wù)中心地址及電話。建議提前致電客戶服務(wù)中心，確認相關(guān)事宜和了解上班時間在前往，以免耽誤寶貴時間。另可進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。或撥打全國客戶服務(wù)熱線：400-678-9688反饋。
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手機用一年就壞確實挺煩人的，特別是這種關(guān)鍵部件出問題，修一下要花這么多錢，感覺比買新機便宜不了多少?，F(xiàn)在很多手機品牌質(zhì)量都挺靠譜的，像華為、小米、榮耀這些在品控和售后上確實做得更成熟一些。建議你這次先看看售后能不能爭取點補償或者換機，以后換手機可以多看看網(wǎng)友真實評價，別光看廣告宣傳，畢竟手機這東西還是得耐用才行，不然用著也心累
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vivo這幾年品控確實參差不齊，X60系列聽說有不少人反饋發(fā)熱、死機、黑屏的問題，可能是批次問題或者系統(tǒng)優(yōu)化沒做好?；?000多換主板確實心疼，而且換完之后還不知道會不會再出問題。你可以看看有沒有網(wǎng)友在第三方平臺反饋類似問題，如果問題普遍的話，說不定可以聯(lián)合維權(quán)。如果還在保修期內(nèi)，建議找官方售后協(xié)商看看有沒有補償方案，實在不行就當(dāng)教訓(xùn)換品牌吧
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我也用過vivo的手機，確實有點失望，尤其是X60這個型號，感覺做工和系統(tǒng)優(yōu)化都不到位，用了一年就出問題確實有點說不過去。主板壞了要花2000多換，這維修成本太高了，感覺還不如直接換個新手機劃算。建議你先找官方售后看看有沒有其他解決方案，或者能不能換機，實在不行就考慮換個品牌吧，畢竟現(xiàn)在國產(chǎn)手機這么多選擇，沒必要在一棵樹上吊死