若是使用的vivo手機,出現(xiàn)手機無法連接WiFi的情況,可以參考以下處理方法:
1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。2、重新連接WiFi請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網(wǎng)絡/忘記密碼"后重新連接。3、檢查WiFi網(wǎng)絡是否正常請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數(shù)量限制,MAC綁定,上網(wǎng)時間管理等。4、重置網(wǎng)絡設置
重置網(wǎng)絡設置會將WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、藍牙等網(wǎng)絡的連接記錄刪除,可進入設置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
操作前建議備份相關數(shù)據(jù):進入云服務--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務。進入“云服務”--設備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統(tǒng)設置數(shù)據(jù)進行備份。
操作以上方法后,如果問題仍然存在,請前往當?shù)豽ivo客戶服務中心檢測。vivo客戶服務中心地址:進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點查詢,選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯(lián)系方式。建議去之前先提前電話聯(lián)系,避免空跑,合理規(guī)劃行程,安全出行。
1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。2、重新連接WiFi請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網(wǎng)絡/忘記密碼"后重新連接。3、檢查WiFi網(wǎng)絡是否正常請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數(shù)量限制,MAC綁定,上網(wǎng)時間管理等。4、重置網(wǎng)絡設置
重置網(wǎng)絡設置會將WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、藍牙等網(wǎng)絡的連接記錄刪除,可進入設置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
操作前建議備份相關數(shù)據(jù):進入云服務--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務。進入“云服務”--設備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統(tǒng)設置數(shù)據(jù)進行備份。
操作以上方法后,如果問題仍然存在,請前往當?shù)豽ivo客戶服務中心檢測。vivo客戶服務中心地址:進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點查詢,選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯(lián)系方式。建議去之前先提前電話聯(lián)系,避免空跑,合理規(guī)劃行程,安全出行。