用vivo手機(jī)信號(hào)差？試試這些操作！
最近有小伙伴反饋說vivo手機(jī)信號(hào)不好，別急，咱們可以一步步來排查。特別是如果你用的是聯(lián)通卡，注意啦，現(xiàn)在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后聯(lián)通的新卡基本都關(guān)掉了GSM（2G網(wǎng)絡(luò)），如果你的vivo手機(jī)副卡不支持聯(lián)通3G/4G，就可能出現(xiàn)無信號(hào)的情況。建議你把這張卡設(shè)成主卡試試看。
再說說5G信號(hào)的事兒，現(xiàn)在不少5G基站不是全天開著的，運(yùn)營商也會(huì)在開放期間對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。如果你發(fā)現(xiàn)5G信號(hào)不穩(wěn)，可以先打運(yùn)營商客服電話問問，看看是不是在優(yōu)化期。如果不是，那就繼續(xù)往下看。
排查方法來啦：
1. 看看你有沒有用金屬或磁吸配件
比如金屬殼、磁吸殼、磁吸支架這些，都會(huì)干擾信號(hào)。建議你先把配件拿掉試試看，信號(hào)有沒有變好。
2. 確認(rèn)你所處的環(huán)境有沒有網(wǎng)絡(luò)覆蓋
- 如果你是在地下室、電梯這種封閉空間，信號(hào)本來就容易被擋住，建議你到室外試試。
- 如果是在偏遠(yuǎn)地區(qū)，可以看看周圍別人用的同一家運(yùn)營商手機(jī)信號(hào)咋樣，判斷是不是網(wǎng)絡(luò)覆蓋的問題。
- 在地鐵站或者坐地鐵、火車、汽車的時(shí)候，信號(hào)也可能不好：
- 地鐵站人多的時(shí)候，基站壓力大，容易導(dǎo)致信號(hào)差，尤其是早高峰；
- 坐車的時(shí)候，如果車速快、基站覆蓋不全，或者車廂密封性強(qiáng)，也容易沒信號(hào)。
- 遇到這些情況可以試試：
a. 重啟手機(jī)；
b. 換張同運(yùn)營商的SIM卡試試，看是不是基站問題；
c. 打開飛行模式再關(guān)掉，重新連接網(wǎng)絡(luò)。
3. 檢查SIM卡情況
看看SIM卡金屬部分有沒有臟了或者氧化，可以拿干凈布輕輕擦一擦。如果你用的是剪小的SIM卡，建議換成標(biāo)準(zhǔn)卡。還可以把這張卡插到別的手機(jī)上試試，或者把別的卡插進(jìn)你的vivo手機(jī)里，看看是不是SIM卡本身有問題。要是確認(rèn)是卡的問題，那就去運(yùn)營商營業(yè)廳補(bǔ)張新卡。
4. 雙電信卡記得開VoLTE功能
如果你同時(shí)用了兩張電信卡，副卡（不是用來上網(wǎng)的那張）必須開通VoLTE服務(wù)，并且在VoLTE覆蓋范圍內(nèi)，才能正常聯(lián)網(wǎng)。
5. 重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
這個(gè)操作會(huì)清除Wi-Fi、移動(dòng)數(shù)據(jù)、藍(lán)牙等連接記錄。操作路徑：設(shè)置 → 系統(tǒng)管理 → 備份與重置 → 重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 → 重置設(shè)置（雙卡記得選對(duì)SIM卡）。
*操作前記得備份數(shù)據(jù)！*
可以通過vivo云服務(wù)來備份：進(jìn)入云服務(wù) → 數(shù)據(jù)同步 → 開啟Wi-Fi、藍(lán)牙等同步；再進(jìn)設(shè)備云備份 → 選擇備份內(nèi)容 → 開啟系統(tǒng)數(shù)據(jù) → 立即備份。
6. 去服務(wù)中心檢測(cè)
如果上面這些方法都沒用，那就建議你提前備份好數(shù)據(jù)，帶上手機(jī)和購買憑證去vivo客服中心檢測(cè)一下。地址怎么查？打開vivo官網(wǎng)或vivo商城APP → 我的 → 網(wǎng)點(diǎn)查詢 → 選你所在的城市就行。去之前最好先打電話確認(rèn)一下，別白跑一趟，也方便安排時(shí)間。
還有問題？可以去vivo官網(wǎng) → 我的 → 在線客服 → 滑到底 → 輸入人工客服來咨詢。
先自己排查一下，實(shí)在不行再找官方售后，別著急～
最近有小伙伴反饋說vivo手機(jī)信號(hào)不好，別急，咱們可以一步步來排查。特別是如果你用的是聯(lián)通卡，注意啦，現(xiàn)在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后聯(lián)通的新卡基本都關(guān)掉了GSM（2G網(wǎng)絡(luò)），如果你的vivo手機(jī)副卡不支持聯(lián)通3G/4G，就可能出現(xiàn)無信號(hào)的情況。建議你把這張卡設(shè)成主卡試試看。
再說說5G信號(hào)的事兒，現(xiàn)在不少5G基站不是全天開著的，運(yùn)營商也會(huì)在開放期間對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。如果你發(fā)現(xiàn)5G信號(hào)不穩(wěn)，可以先打運(yùn)營商客服電話問問，看看是不是在優(yōu)化期。如果不是，那就繼續(xù)往下看。
排查方法來啦：
1. 看看你有沒有用金屬或磁吸配件
比如金屬殼、磁吸殼、磁吸支架這些，都會(huì)干擾信號(hào)。建議你先把配件拿掉試試看，信號(hào)有沒有變好。
2. 確認(rèn)你所處的環(huán)境有沒有網(wǎng)絡(luò)覆蓋
- 如果你是在地下室、電梯這種封閉空間，信號(hào)本來就容易被擋住，建議你到室外試試。
- 如果是在偏遠(yuǎn)地區(qū)，可以看看周圍別人用的同一家運(yùn)營商手機(jī)信號(hào)咋樣，判斷是不是網(wǎng)絡(luò)覆蓋的問題。
- 在地鐵站或者坐地鐵、火車、汽車的時(shí)候，信號(hào)也可能不好：
- 地鐵站人多的時(shí)候，基站壓力大，容易導(dǎo)致信號(hào)差，尤其是早高峰；
- 坐車的時(shí)候，如果車速快、基站覆蓋不全，或者車廂密封性強(qiáng)，也容易沒信號(hào)。
- 遇到這些情況可以試試：
a. 重啟手機(jī)；
b. 換張同運(yùn)營商的SIM卡試試，看是不是基站問題；
c. 打開飛行模式再關(guān)掉，重新連接網(wǎng)絡(luò)。
3. 檢查SIM卡情況
看看SIM卡金屬部分有沒有臟了或者氧化，可以拿干凈布輕輕擦一擦。如果你用的是剪小的SIM卡，建議換成標(biāo)準(zhǔn)卡。還可以把這張卡插到別的手機(jī)上試試，或者把別的卡插進(jìn)你的vivo手機(jī)里，看看是不是SIM卡本身有問題。要是確認(rèn)是卡的問題，那就去運(yùn)營商營業(yè)廳補(bǔ)張新卡。
4. 雙電信卡記得開VoLTE功能
如果你同時(shí)用了兩張電信卡，副卡（不是用來上網(wǎng)的那張）必須開通VoLTE服務(wù)，并且在VoLTE覆蓋范圍內(nèi)，才能正常聯(lián)網(wǎng)。
5. 重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
這個(gè)操作會(huì)清除Wi-Fi、移動(dòng)數(shù)據(jù)、藍(lán)牙等連接記錄。操作路徑：設(shè)置 → 系統(tǒng)管理 → 備份與重置 → 重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 → 重置設(shè)置（雙卡記得選對(duì)SIM卡）。
*操作前記得備份數(shù)據(jù)！*
可以通過vivo云服務(wù)來備份：進(jìn)入云服務(wù) → 數(shù)據(jù)同步 → 開啟Wi-Fi、藍(lán)牙等同步；再進(jìn)設(shè)備云備份 → 選擇備份內(nèi)容 → 開啟系統(tǒng)數(shù)據(jù) → 立即備份。
6. 去服務(wù)中心檢測(cè)
如果上面這些方法都沒用，那就建議你提前備份好數(shù)據(jù)，帶上手機(jī)和購買憑證去vivo客服中心檢測(cè)一下。地址怎么查？打開vivo官網(wǎng)或vivo商城APP → 我的 → 網(wǎng)點(diǎn)查詢 → 選你所在的城市就行。去之前最好先打電話確認(rèn)一下，別白跑一趟，也方便安排時(shí)間。
還有問題？可以去vivo官網(wǎng) → 我的 → 在線客服 → 滑到底 → 輸入人工客服來咨詢。
先自己排查一下，實(shí)在不行再找官方售后，別著急～