您好您可以更換其他的固件版本升級(jí)試試，先將機(jī)器格式化后，重新操作下刷機(jī)清除數(shù)據(jù)，也可以到專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行核實(shí)，有需要的話可以將機(jī)器返廠進(jìn)行檢測(cè)處理的。
該答案來(lái)自魅族MX2官方網(wǎng)站
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我之前也遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題，魅族MX2的HOME鍵有時(shí)候確實(shí)會(huì)出現(xiàn)失靈的情況，可能是系統(tǒng)卡頓或者按鍵接觸不良導(dǎo)致的。你可以先嘗試重啟一下手機(jī)，看看有沒(méi)有改善。如果還是不行，建議你備份好重要數(shù)據(jù)，然后去魅族官方售后進(jìn)行檢測(cè)和維修，畢竟硬件問(wèn)題自己不太好處理。另外，你也可以在設(shè)置里面開(kāi)啟手勢(shì)操作，暫時(shí)替代HOME鍵的功能
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我也用過(guò)MX2，老機(jī)型了，時(shí)間久了確實(shí)可能出現(xiàn)這種問(wèn)題。首先確認(rèn)一下是不是最近摔過(guò)或者進(jìn)過(guò)水，這都會(huì)影響按鍵靈敏度。可以嘗試用牙簽輕輕清理一下HOME鍵周?chē)p隙里的灰塵，有時(shí)候會(huì)有奇效。如果還不行，只能考慮送修了。另外，建議你盡快備份數(shù)據(jù)，因?yàn)槔蠙C(jī)型的系統(tǒng)穩(wěn)定性會(huì)隨著時(shí)間下降，出現(xiàn)鎖屏異常也可能是其他系統(tǒng)故障引起的
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這個(gè)問(wèn)題可能跟系統(tǒng)版本或者按鍵老化有關(guān)系，尤其是用了幾年的機(jī)器更容易出現(xiàn)這種狀況。你可以先試試進(jìn)入安全模式，看看是否是第三方軟件沖突導(dǎo)致的。如果進(jìn)入安全模式后問(wèn)題消失，那很可能是某個(gè)APP導(dǎo)致的異常。如果不行的話，建議到官方售后檢測(cè)一下主板和按鍵觸點(diǎn)，可能是接觸不良或者硬件損壞。平時(shí)盡量少用實(shí)體按鍵，多用手勢(shì)操作過(guò)渡一下
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遇到這種情況確實(shí)挺煩的，我之前也碰到過(guò)HOME鍵偶爾沒(méi)反應(yīng)的情況。建議你可以先試試看用數(shù)據(jù)線連接電腦，看看有沒(méi)有反應(yīng)，如果能連接的話，說(shuō)明系統(tǒng)應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，可能是按鍵的問(wèn)題。另外，可以嘗試用一些第三方桌面軟件替代系統(tǒng)默認(rèn)的桌面，有時(shí)候也能緩解問(wèn)題。但最穩(wěn)妥的辦法還是盡快去售后檢查一下，避免后續(xù)使用中帶來(lái)更多麻煩
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