針對您手機的情況，建議先嘗試以下方法解決：
1、從屏幕底部上滑調出任務欄，再點擊一鍵加速清理后臺運行的軟件。
2、重啟一下手機。
3、進入手機設置--系統升級中下載最新系統版本安裝。
1、從屏幕底部上滑調出任務欄，再點擊一鍵加速清理后臺運行的軟件。
2、重啟一下手機。
3、進入手機設置--系統升級中下載最新系統版本安裝。
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我記得vivox5這個機型出廠時系統功能相對簡單，可能本身就不支持直接在屏幕上滑動調節鈴聲音量，只能通過物理音量鍵來調整。你可以去下拉通知欄，看看里面的聲音快捷設置能不能調出鈴聲選項，或者在設置-聲音里面手動調節。如果實在覺得不方便，可以安裝一些第三方音量管理的App來增強控制功能，不過要注意權限安全問題
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我也遇到過類似的情況，剛開始還以為是系統bug，后來發現可能是誤觸了某些設置，比如進入了靜音模式或者鈴聲模式被固定了。你可以試試進入設置-聲音，看看有沒有開啟觸摸反饋或者觸控音量調節之類的選項，不同系統版本叫法可能不太一樣，實在找不到的話可以搜索一下自己手機型號對應的功能名稱
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這個問題應該是系統設置或者軟件沖突導致的，我之前用過vivox5，這款手機用的是比較老的FuntouchOS系統，有些功能確實不太完善。建議先檢查一下有沒有更新系統版本，如果沒有的話可以嘗試重啟手機，有時候后臺運行的程序太多也會影響音量調節功能，另外還可以看看是不是不小心開啟了某種情景模式，比如會議模式或者勿擾模式，這些模式下鈴聲音量可能會被鎖定