你好呀~你可以去i管家--軟件--軟件權(quán)限管理--找到QQ，信任它就OK啦！有啥不懂隨時(shí)來問我們，感謝支持vivo，祝你天天開心！
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您可以將手機(jī)雙清試試看的，但是手機(jī)內(nèi)存保存的東西都是會(huì)被刪除的，這個(gè)是操作方法的：同時(shí)按住“手機(jī)音量+鍵"和"開機(jī)鍵"（也稱電源鍵）5秒鐘，手機(jī)出現(xiàn)vivo手機(jī)Logo后，放開按鍵,進(jìn)入Recovery模式，先選擇backup user data 備份用戶數(shù)據(jù)，然后 wipe data/factoryreset 清除所有數(shù)據(jù)/恢復(fù)出廠之后再選擇 restore user data 恢復(fù)用戶數(shù)據(jù)，等界面跳轉(zhuǎn)之后，再選擇reboot system now 重啟手機(jī)即可，如果還是不行的話，建議您去當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心檢測(cè)處理的，那里會(huì)有相關(guān)人員給您處理好的，還請(qǐng)您放心的。
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1、建議長(zhǎng)按電源鍵十秒強(qiáng)制重啟手機(jī)試試；
2、可以嘗試充電20分鐘再長(zhǎng)按電源鍵10秒試一下是否可以開機(jī)（手機(jī)完全沒電再充電是沒有任何提示）。
3、可以將手機(jī)雙清試試看，但是手機(jī)內(nèi)存保存的東西都是會(huì)被刪除，這個(gè)是操作方法的：手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)同時(shí)按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機(jī)出現(xiàn)vivo手機(jī)標(biāo)志后，放開按鍵進(jìn)入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉(zhuǎn)后選擇wipe cache partition，完成后選擇reboot system now立即重啟手機(jī)就可以了，此項(xiàng)操作會(huì)丟失手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)。
4、如果還不行，可以去當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心檢測(cè)處理的，售后服務(wù)中心地址及電話可以進(jìn)入vivo官網(wǎng)首頁--服務(wù)--網(wǎng)點(diǎn)查詢--進(jìn)行查詢。
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請(qǐng)問您具體使用的是什么程序呢？您可以進(jìn)入手機(jī)i管家--軟件管理--軟件權(quán)限管理--設(shè)置軟件相機(jī)權(quán)限的。若還是不行，您可以將程序卸載重新安裝試試的。
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