找售后修理去
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問題出現有一個月了嗎？可能與最近雷雨季有關系，周邊基站斷站導致的，撥打運營商電話轉人工投訴一下試試吧
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看看周圍別人的 能否收到。
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有可能是4g激戰問題，樓上的答案好像是復制的，我就補充一下
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看一下4G網絡有沒有打開