vivo Y20t接收不到彩信可能因以下原因：1. 移動數據未開啟或信號弱；2. 彩信功能未在設置中啟用；3. SIM卡未開通彩信服務；4. 存儲空間不足；5. 系統或應用故障。建議檢查網絡設置、開啟彩信權限、確認SIM卡服務狀態，并嘗試重啟手機或清除信息應用緩存。
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您好！
很抱歉給您帶來了不便！
建議您還原出廠設置試試，點擊設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置，還原所有設置不會刪除您手機任何數據的哦。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！ -
您好！
抱歉給您帶來不便，建議您根據以下情況進行查看下哦；1、網絡問題，收發彩信需要網絡的哦。2、
手機彩信
儲存過多，可以刪除一部分彩信試試。3.進入設置-更多設置-恢復
出廠設置
-還原所有設置（還原所有設置不會丟失手機中的數據）。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。
非常感謝
您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！ -
查一下設置
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手機收不到彩信，可以按以下方法排查：
1、檢查是否在騷擾信息攔截中設置了號碼黑名單
進入信息APP--右上角“圓圈圖標”--騷擾信息攔截--黑名單管理--號碼黑名單，如果號碼被加入了黑名單，來電和信息將被攔截
2、檢查是否有第三方管家類軟件對彩信進行了攔截
部分安全管理軟件會智能過濾接收的短信/彩信，建議卸載該應用，這些軟件名單一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；
3、請檢查是否只是無法接收蘋果手機發送的彩信
如果只是無法接收蘋果手機發送的彩信，可以接收其他手機發送的信息，可能是由于手機號碼之前綁定過蘋果設備，對方發送的是iMessage，而非普通短信。請參考蘋果官方說明，解除手機號碼和 蘋果設備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為準。
4、檢查彩信內容是否包含敏感詞匯，導致手機無法接收
請讓對方使用測試類彩信，比如發送：您好，謝謝等內容，檢查能否正常接收，若可以正常接收，說明之前發送的彩信中可能包含敏感詞匯。 -
設置里面看看