那個(gè)耳機(jī)加一個(gè)斜杠的圖標(biāo)應(yīng)該是提示你的耳機(jī)沒有正確連接,或者系統(tǒng)識(shí)別不到耳機(jī)。打電話聽不到聲音可能是因?yàn)橄到y(tǒng)以為你插著耳機(jī),但其實(shí)沒插,所以聲音輸出被導(dǎo)向耳機(jī)模式,而你聽筒那邊就沒聲了。你可以試試重啟手機(jī),或者插拔幾次耳機(jī)來重新識(shí)別。如果耳機(jī)孔里面有灰塵或者異物也可能導(dǎo)致識(shí)別不了,可以用牙簽輕輕清理一下。要是這些操作之后還是一樣沒聲音,那可能是硬件出問題了,建議你去官方售后檢查一下