您好建議您可以攜帶保修卡到當(dāng)?shù)貙Ｙu店，請(qǐng)工作人員幫忙查看一下，確實(shí)手機(jī)問題可以把手機(jī)返廠檢測(cè)處理一下。
該答案來自魅族MX2官方網(wǎng)站
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如果魅族MX2顯示已連接WiFi但無法上網(wǎng)，也可能是DNS問題導(dǎo)致的?？梢試L試在手機(jī)WiFi設(shè)置中修改DNS為8（Google的公共DNS），看是否能恢復(fù)正常上網(wǎng)。另外，檢查一下路由器有沒有設(shè)置MAC地址過濾，如果開啟了這個(gè)功能但沒有添加手機(jī)的MAC地址，也可能導(dǎo)致無法上網(wǎng)?？梢栽诼酚善骱笈_(tái)查看相關(guān)設(shè)置并調(diào)整
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魅族MX2連接WiFi上不了網(wǎng)的情況也有可能是系統(tǒng)或驅(qū)動(dòng)問題，建議檢查手機(jī)系統(tǒng)是否有更新，如果有，嘗試升級(jí)到最新版本。如果系統(tǒng)已經(jīng)是最新版，可以嘗試恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，路徑一般是設(shè)置-通用-重置-還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，注意這個(gè)操作會(huì)清除所有WiFi記錄。如果以上方法都無效，可能需要考慮刷機(jī)或者聯(lián)系魅族客服進(jìn)一步檢測(cè)硬件問題
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遇到魅族MX2連上WiFi卻上不了網(wǎng)的問題，首先可以嘗試重啟路由器和手機(jī)，有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)連接異?？赡苁菚簳r(shí)性的系統(tǒng)錯(cuò)誤。如果重啟后問題依舊，檢查一下路由器是否正常聯(lián)網(wǎng)，其他設(shè)備是否能正常上網(wǎng)，排除路由器本身的問題。接著可以嘗試忘記該WiFi網(wǎng)絡(luò)后重新連接，或者檢查手機(jī)的IP設(shè)置是否為DHCP，如果不是，建議更改為自動(dòng)獲取IP
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有時(shí)候WiFi名稱（SSID）中如果有特殊字符也可能導(dǎo)致魅族MX2連不上網(wǎng)，可以嘗試更改路由器的WiFi名稱為英文或數(shù)字試試。另外，檢查一下路由器是否設(shè)置了限速或者限制了設(shè)備數(shù)量，導(dǎo)致手機(jī)雖然連上但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)。還可以嘗試更換其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測(cè)試，比如連接手機(jī)熱點(diǎn)看看能否上網(wǎng)，以確認(rèn)是否為本機(jī)硬件故障。如果確認(rèn)是硬件問題建議送修檢測(cè)WiFi模塊
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