手機系統卡死所導致的鎖屏操作不能夠進行正確的傳達所導致的問題。需要將手機進行長按電源鍵十幾秒鐘的時間進行強制的重啟操作去進行恢復，可以恢復正常。
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Vivo手機怎么不能使用下載的聯旭健康里的人臉認別？
以vivox20手機為例，設置人臉識別的方法如下：
1、在手機系統桌面找到設置圖標，點擊打開。
2、在設置頁面找到指紋、面部與密碼選項，點擊進入。
3、在當前頁面選擇面部選項，點擊進入。
4、然后點擊屏幕列表中的添加面部選項，進入面部識別頁面。
5、面部添加完成以后點擊當前頁面解鎖選項右側的開啟按鈕，即可設置人臉識別。
設置方法：
點擊手機設置，再點擊安全，進入解鎖樣式，點擊人臉識別即可。
vivo為一個專注于智能手機領域的手機品牌，旗下有x系列、xplay系列和xshot系列的三大產品線布局，主要代表產品有vivo x5pro、vivo x5max、vivo x5、vivo xshot、vivo xplay3s、vivo x3v等。
vivo手機設置面部解鎖方法：進入手機中的設置--指紋、面部與密碼--面部，點擊添加面部，進入使用說明界面（建議仔細看完使用說明）開始錄入過程（會錄制5張照片，大約需要10s時間），點擊確定即錄入完成。
具體操作步驟：
1、在手機桌面找到設置進入
2、進入找到指紋、面部與密碼
3、進入點擊添加面部
4、進入查看說明
5、開始錄入過程（會錄制5張照片，大約需要10s時間），點擊確定即錄入完成
6、開啟“鎖屏界面識別”開關即可
vivo手機鎖屏狀態使用人臉解鎖的方法：
進入【設置】-【指紋、面部與密碼】-【面部】，調節【鎖屏界面識別】右側開關即可控制功能的開啟或關閉。（注：需完成添加面部后才可設置此功能。） -
你下載app的時候權限可能沒有同意，所以不能用，你打開權限里面看看
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我之前也遇到過這種情況，健康使用手機設置了時間限制后某些應用還是能用，其實是因為系統可能把一些基礎功能比如電話、短信或者部分預裝應用默認排除在限制之外了，畢竟完全鎖死會影響基本使用體驗。而且如果你設置了例外應用或者開啟了休息時間但沒徹底禁止使用，還是能臨時操作的。另外有時候軟件更新或者系統緩存問題也會導致策略沒及時生效，建議檢查一下設置里的具體規則和應用分類
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這個我深有體會，我家孩子用vivo手機時就算到了限定時間還能刷視頻，后來發現是有些第三方應用比如抖音、微信這些會自己彈出通知跳轉進去，看似在使用健康模式，其實走了后臺權限的漏洞。而且vivo的兒童模式或健康使用手機功能雖然設了密碼，但重啟或者進入安全模式可能會暫時失效。再加上有些應用被設置成了白名單，或者是家長管控級別沒調到最嚴，都會導致鎖不住的情況，得一項項仔細排查才行
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