vivo Y27s無法打開IM卡可能是接觸不良或設置問題。請檢查SIM卡是否插好，重啟手機，確認是否啟用SIM卡。若仍不行，嘗試更換卡槽或聯系客服。
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1，重新安裝SIM卡，將手機重啟，
2，將手機進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置試試，還原設置是不會丟失數據的，
3，將手機通過“設置->系統升級->立即檢查更新”升級更新您的系統。
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重裝試試不行的話，就找移動或聯通、電信公司換卡！
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重啟、恢復出廠360問答設置、刷機試試
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重新安裝sim