你好啊，你這問題可以從幾個方面來搞一下：
1. 先看看自己電腦干不干凈，有沒有中病毒或者流氓軟件，建議用360、金山這些衛士掃一下垃圾和IE緩存，順便查殺下惡意程序，弄完記得重啟。
2. 貓（光貓）別一直開著太熱，容易發燙變卡，最好放通風地方，別跟路由器疊一起。熱了容易假死，重啟一下能緩解，不行就打個電話給運營商，我之前就免費換了個新的。
3. 多臺設備一起上網，要是路由器太拉胯，別人一看P2P高清電影，整個網絡就卡爆，重啟能好一陣，但長期還是建議換個靠譜點的企業級路由器。
4. IP設成靜態的比較穩，不然開機慢，IP租約到期可能分不到地址直接斷網。
5. 萬一有人偷偷限速，建議開ARP防火墻，360里面就有這個功能，挺管用。
6. 開機啟動項也理一理，那些視頻、下載類的軟件別讓它自啟，占內存又吃網速。可以按Win+R輸msconfig進啟動項管理，除了輸入法和殺毒軟件，其他不用的都關了。或者直接用360的開機加速一鍵優化。
追問：你說是不是硬件壞了？但我路由器和網線都是新的誒。
1. 先看看自己電腦干不干凈，有沒有中病毒或者流氓軟件，建議用360、金山這些衛士掃一下垃圾和IE緩存，順便查殺下惡意程序，弄完記得重啟。
2. 貓（光貓）別一直開著太熱，容易發燙變卡，最好放通風地方，別跟路由器疊一起。熱了容易假死，重啟一下能緩解，不行就打個電話給運營商，我之前就免費換了個新的。
3. 多臺設備一起上網，要是路由器太拉胯，別人一看P2P高清電影，整個網絡就卡爆，重啟能好一陣，但長期還是建議換個靠譜點的企業級路由器。
4. IP設成靜態的比較穩，不然開機慢，IP租約到期可能分不到地址直接斷網。
5. 萬一有人偷偷限速，建議開ARP防火墻，360里面就有這個功能，挺管用。
6. 開機啟動項也理一理，那些視頻、下載類的軟件別讓它自啟，占內存又吃網速。可以按Win+R輸msconfig進啟動項管理，除了輸入法和殺毒軟件，其他不用的都關了。或者直接用360的開機加速一鍵優化。
追問：你說是不是硬件壞了？但我路由器和網線都是新的誒。