檢查是否開啟飛行模式，重啟手機(jī)；確認(rèn)SIM卡正常、已開通數(shù)據(jù)服務(wù)；進(jìn)入設(shè)置→移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，確保數(shù)據(jù)開關(guān)開啟并正確配置APN。若仍無效，建議聯(lián)系運(yùn)營商或前往vivo服務(wù)中心檢測。
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1、檢查sim卡是否開通gprs上網(wǎng)業(yè)務(wù)或被臨時(shí)關(guān)閉。
使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。您可以聯(lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
2、檢查“移動(dòng)數(shù)據(jù)”開關(guān)是否開啟。
用手指向下滑動(dòng)屏幕頂簾，向左滑動(dòng)快捷欄，把“移動(dòng)數(shù)據(jù)”點(diǎn)為綠色。
3、重置上網(wǎng)參數(shù)。
在待機(jī)模式下，選擇待機(jī)畫面-應(yīng)用程序-更多設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱-菜單-重置為默設(shè)置-設(shè)置完成后，重啟手機(jī)即可進(jìn)行上網(wǎng)。
如果您使用的移動(dòng)卡不支持net業(yè)務(wù)，可以選擇wap接入點(diǎn)。
如重置上網(wǎng)參數(shù)后仍無法上網(wǎng)，您可以嘗試新建apn：
新建“apn”
輸入如下參數(shù)：
名稱：隨意填寫
apn：cmwap（移動(dòng)卡）/uniwap（聯(lián)通卡）/3gwap（3g卡）
代理：10.0.0.172
端口：80
其他無需設(shè)置，最后按“菜單鍵（左觸摸感應(yīng)按鍵）-儲(chǔ)存保存。 -
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重啟手機(jī)試一下
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1、請先致電SIM卡運(yùn)營商，確認(rèn)手機(jī)是否欠費(fèi)或開通數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能；
2、確認(rèn)“數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)”開關(guān)開啟；
3、重啟手機(jī)后嘗試是否可以上網(wǎng)；
4、進(jìn)入手機(jī)i管家--流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理中查看是否禁止了軟件的聯(lián)網(wǎng)權(quán)限；
5、建議更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和時(shí)間段，或者更換其他SIM卡再試試；
6、進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置后再嘗試。
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