手機保修期截止時間往前一年(如有延保,需加上延保時間)即為手機激活時間。
查詢方法1:手機桌面打開(vivo官網>我的>我的手機)。
查詢方法2:手機桌面進入(設置>系統管理與升級/系統管理>客戶服務>電子保修卡)。
電腦端手機/智能配件查詢方法:(電腦瀏覽器打開vivo官網>真偽查詢>手機真偽查詢鑒別/智能配件真偽查詢鑒別),輸入IMEI或設備防偽碼即可查詢。
點擊網頁鏈接跳轉至真偽查詢
附:激活規則簡介:
手機:手機首次安裝電話卡并處于聯網狀態,會自動同步激活信息到我們的服務端,服務端收到激活信息的當天會視為手機激活日期;
注:如果在首次安裝電話卡前,就手動激活了電子保修卡,此時電子保修卡和手機都會被手動激活,電子保修卡激活時間與手機激活時間相同;
平板:平板首次聯網會自動激活,不需要手動激活。
手表:不需要激活使用。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。