這個問題我也遇到過，vivo手機用139郵箱確實有時候會自動清理舊郵件，可能是系統(tǒng)默認設置了郵件保留時間，建議你去郵箱設置里看看有沒有同步天數或者郵件保留周期的選項，改成永久保存或者延長天數應該就能解決，我就是這么弄的，之后郵件就不會莫名其妙消失了
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你這應該是139郵箱的同步策略問題，我之前也這樣，過了幾天郵件就沒了，后來發(fā)現是手機郵箱APP只同步最近30天的郵件，老的就被隱藏了，其實不是刪除了，你登錄網頁版139郵箱看看，郵件還在的，想在手機上看就得改同步范圍，設置里可以調整
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我用vivo手機配139郵箱也有類似情況，后來發(fā)現是省電模式導致后臺同步被限制了，郵件沒及時更新或者被清理，我把郵箱應用加到電池保護白名單之后就好了，而且還要檢查一下是不是開啟了自動刪除緩存的功能，關掉就穩(wěn)定多了
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這種情況八成是郵件協(xié)議的問題，139郵箱如果用的是POP3協(xié)議，默認就會把郵件下載到本地后從服務器刪掉，所以過幾天手機上看不到，建議改成IMAP協(xié)議，這樣郵件會保留在服務器，手機和網頁端都能看到，不會莫名其妙丟失，改完之后我再也沒遇到這問題
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我查過這個事，vivo自帶的郵件客戶端對某些郵箱支持不太好，特別是139郵箱容易出現同步異常，郵件看著不見了其實是加載不出來，建議換個第三方郵箱軟件比如網易郵箱大師或者騰訊郵箱試試，綁定139郵箱之后很穩(wěn)定，不會再有郵件消失的情況了
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