用vivo Y67突然收不到短信？別急，可能是這幾個原因：先看看短信盒子是不是滿了，滿了就刪點舊消息試試。如果還是不行，換個手機或SIM卡測一下，能收到說明原機或卡有問題。再檢查下有沒有裝攔截軟件，有時候它們會誤殺短信，關掉試試看行不行。還有，信號不好也會導致收不到短信，換個地方或者重啟下手機看看信號咋樣。要是上面都試過還不行，那可能就是系統或者運營商那邊出問題了，建議直接打vivo客服電話，找人工幫忙處理，省時又靠譜！
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手機不能接收短信或某些特定號碼短信，建議您：
1.若是運營商、銀行、團購等官方短信，請您嘗試讓其重新發送，檢查您的sim卡狀態，稍后重啟手機再次接收。
2.若是驗證碼，建議更換其他位置嘗試重新發送接收，排除是否為網絡原因導致。
3.更換其他時間段再次接收。
4.核實手機中是否設置了短信黑名單功能：信息-更多-設置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的信息-查看（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
5.查看手機是否最新下載了第三方軟件（安全衛士類，系統管理類），有可能是軟件將短信攔截，建議您將其卸載嘗試。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.若無效，請備份手機數據（電話薄、短信信息、多媒體資料等）恢復手機出廠設置。 8. 檢查短信中心號碼是否正確。
如問題依然存在，請聯系歸屬地人工客服反饋以作進一步處理。 -
打電話它氣直還問10086，如果解決不了就是手機的問題了，去巴蜀找專業的老師。
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系統出問題了，一般恢復出廠設置可以解決