我之前也遇到過這情況，超級截屏點不開真的挺煩的，后來發現可能是系統卡了一下或者設置里權限沒開好，我試著重啟了手機之后就好了，也有可能是最近更新系統后出現的小bug，建議你先試試重啟，不行的話去vivo官網看看有沒有系統更新補丁或者社區里別人是怎么解決的，實在不行就備份數據恢復出廠設置，不過這招比較狠，能不用就不用
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估計是你手機當前運行的程序太多了導致設置反應不過來，我那會兒也是點超級截屏沒反應，關掉幾個后臺應用再試就好了，另外檢查一下是不是開了開發者選項之類的特殊設置影響到了，還有就是看下快捷與輔助里的相關功能有沒有被禁用，有時候手滑不小心關了自己都不知道，建議一項項排查，別急，一般都不是大問題
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這個問題我也折騰了半天，最后發現是我的手機開啟了極簡模式，很多高級功能都被隱藏了，包括超級截屏，關閉極簡模式后立馬就能用了，你要不也檢查下是不是類似的情況？在設置里搜極簡模式或簡易模式看看有沒有開啟，另外有些安全類app也會限制系統功能的使用，比如某些清理軟件會誤殺進程，關掉這些第三方干擾再試試應該就行
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我的vivo前段時間也這樣，點超級截屏直接沒反應，我以為是壞了，結果去客服問才知道可能是因為某個系統服務停止運行了，他們讓我進設置-應用管理-找到設置這個應用，然后清除它的緩存和數據，再重新打開就好了，不過清除數據后部分設置會被重置，記得提前記一下重要配置，這個方法雖然麻煩但確實管用，你可以試試看