如果您的手機在鎖屏狀態下無法接收微信視頻，可能是由于系統設置或應用權限的限制導致的。以下是一些可能的解決方法：
1. 檢查手機的通知和權限設置：確保微信應用在鎖屏狀態下允許接收通知。您可以轉到手機的設置，然后找到應用管理或應用通知設置。在微信應用中，確保啟用了通知權限和鎖屏顯示選項。
2. 清除微信緩存：有時候微信的緩存文件會導致一些功能異常。您可以嘗試清除微信的緩存，方法是進入手機的設置，找到應用管理或應用設置，然后選擇微信應用，在應用信息頁面中找到緩存選項，點擊清除緩存。
3. 確保網絡連接穩定：微信視頻需要良好的網絡連接才能正常接收和播放。請確保您的手機處于穩定的無線網絡環境中，或者嘗試使用移動數據連接進行測試。
4. 更新微信應用：有時舊版本的應用可能會出現一些問題。嘗試更新微信到最新版本，可以前往應用商店（如蘋果App Store或安卓應用商店）搜索微信并進行更新。
如果嘗試了以上方法仍然無法解決問題，建議您聯系微信官方客服團隊以獲取更專業的幫助和支持。
1. 檢查手機的通知和權限設置：確保微信應用在鎖屏狀態下允許接收通知。您可以轉到手機的設置，然后找到應用管理或應用通知設置。在微信應用中，確保啟用了通知權限和鎖屏顯示選項。
2. 清除微信緩存：有時候微信的緩存文件會導致一些功能異常。您可以嘗試清除微信的緩存，方法是進入手機的設置，找到應用管理或應用設置，然后選擇微信應用，在應用信息頁面中找到緩存選項，點擊清除緩存。
3. 確保網絡連接穩定：微信視頻需要良好的網絡連接才能正常接收和播放。請確保您的手機處于穩定的無線網絡環境中，或者嘗試使用移動數據連接進行測試。
4. 更新微信應用：有時舊版本的應用可能會出現一些問題。嘗試更新微信到最新版本，可以前往應用商店（如蘋果App Store或安卓應用商店）搜索微信并進行更新。
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