我也遇到過這問題，一開始還以為是自己操作錯了，后來發現好像是系統更新后設置變了。我試了好幾次才發現要在截屏之后馬上點那個縮略圖，然后選擇滾動截屏才行，不然默認就是普通截屏。而且有時候網頁加載不全還滾不了，挺煩的。可能跟MIUI版本有關，我用的是16這個版本，不知道你是不是也一樣，建議去設置里搜截屏看看有沒有相關選項被關掉了
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這個問題我研究了好久，最后發現是部分應用不支持長截圖導致的，比如有些APP為了保護隱私會禁用滾動截屏功能。另外如果你的手機存儲空間快滿了也可能觸發不了長截屏。我有一次清理了下緩存再重啟一下就好了。還有就是記得截完圖要立刻點擊左下角彈出來的小預覽圖，不然時間一長就沒了，根本沒法繼續長截。真的挺考驗手速的
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其實不是不能長截屏，而是現在機制改了，得手動開啟才行。我之前也是莫名其妙就不能用了，后來進設置→更多設置→截屏→把長截屏開關打開才恢復正常。可能系統更新的時候自動給關了。還有就是有些界面比如支付頁面或者視頻播放器本身就限制滾動截屏，這是正常現象。建議先試試在瀏覽器里做個網頁長截屏看能不能行，排除是不是應用本身的問題
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如下：
工具／原料：小米11、MIUI13.0.5、手機桌面1.0。
1、截屏手機首頁，截長屏選項灰色不能點擊。
2、要解決這個問題，只要打開有多屏內容的頁面，即有滾動條的頁面，三指下滑截屏。
3、截屏后可看到截長屏選項是可以點擊使用的。
4、點擊后就可以截長屏了，點擊打勾圖標即可。
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我的小米11之前也不能長截屏，氣得我想砸手機，后來發現是手勢沖突了。因為我開了懸浮球和側邊欄，結果影響到了截屏功能。我把這些輔助功能暫時關掉之后就能正常使用長截屏了。另外建議檢查下是不是最近裝了什么新軟件，有些安全類APP會限制截屏權限。實在不行就去設置-更多設置-權限管理里把截屏相關的權限都重新授權一遍，基本都能解決