可能是信號弱、欠費停機、流量用盡、APN設置錯誤或SIM卡故障。建議重啟手機、檢查套餐余額和流量，確認飛行模式未開啟，必要時聯系運營商。

如果您使用的是華為手機，您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟件。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由于簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據權限是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析服務器使用網絡，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入“日期”，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫游時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫游時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到并長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫游開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫游的運營商網是否開通了數據漫游業務，您的套餐是否支持國際漫游移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網絡決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能后，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，并且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能后，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能后，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網絡 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網絡 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關后即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟件），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網絡上，請確保您的4G網絡正常。
VoLTE開啟成功后，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網絡異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費后再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網絡還在建設初期，部分地區存在5G網絡兼容性問題，導致手機打開5G后無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機后嘗試
有時候網絡臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網絡質量較差導致無法上網，換到其他地方后就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然后點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網絡設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網絡設置，嘗試還原網絡設置。
溫馨提醒：還原網絡設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），并攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

若使用的vivo手機，可以參考以下內容：

1、若狀態欄沒有HD圖標，請聯系運營商開啟VoLTE業務或連接WiFi網絡；

運營商的聯系電話：10000（中國電信）。

2、使用雙卡時，可進入設置--雙卡與移動網絡--打開“通話時可上網/智能切換數據卡”，開啟后通話時可短暫使用副卡的數據網絡；

3、若所在位置4G/5G網絡不穩定，建議更換其他位置再嘗試；

4、5G雙通機型需處于部分5G頻段才能實現副卡通話時，使用主卡的流量。

實現雙卡雙通功能需要滿足以下條件：手機支持雙通；兩張手機卡都注冊到5G SA網絡；通話在VoNR下進行；兩張手機卡分別注冊到n1/n28/n41/n78中的任一頻段（部分機型例如S16Pro只需要主卡注冊到SA網絡對應頻段）。

目前支持智能切換數據卡的機型有：iQOO 11S、X90s、X Flip、X Fold2、iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.

若有更多疑問，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。

如果您的電信卡可以上網，但無法打電話，可能有以下幾個原因：

SIM 卡故障：如果 SIM 卡損壞或讀取失敗，可能會導致無法進行通話。您可以嘗試將 SIM 卡插入其他手機或將其他 SIM 卡插入您的手機以確認這一點。

網絡故障：如果您所在的地區網絡信號不好或者正在維護，可能會導致無法進行通話。您可以嘗試到其他地方再次撥打電話，或者聯系當地運營商查詢當前網絡狀況。

軟件問題：如果您的手機存在軟件問題，可能會導致無法進行通話。您可以嘗試重啟手機、更新操作系統或取消來電轉移等功能。

服務欠費：如果您的帳戶余額不足或已過期，可能會無法使用通話功能。您可以登錄電信官方網站或撥打客服電話查詢賬戶狀態。

如果以上方法不能解決問題，建議您聯系電信客服或者到當地的營業廳咨詢專業人士的意見。

換張試一下，確定是卡損壞還是手機故障，卡損壞換卡，手機故障有幾種情況：
重啟手機，
還原手機所有數據，
以上3步不能解決，找售后維修

電信卡打電話顯示無法訪問移動網絡，打不出去電話但能上網可能有以下原因：
1. 欠通話費：檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值。
2. 手機設置不當：檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消后再試。
3. 手機地處位置沒有移動信號：比如在隧道和偏遠地區等沒有移動信號，檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置后再試。
4. SIM 卡故障：如果 SIM 卡損壞或讀取失敗，可能導致無法進行通話。您可以嘗試將 SIM 卡插入其他手機或將其他 SIM 卡插入您的手機以確認這一點。
5. 網絡故障：如果您所在的地區網絡信號不好或者正在維護，可能會導致無法進行通話。您可以嘗試到其他地方再次撥打電話，或者聯系當地運營商查詢當前網絡狀況。
6. 軟件問題：如果您的手機存在軟件問題，可能會導致無法進行通話。您可以嘗試重啟手機、更新操作系統或取消來電轉移等功能。

按照以下步驟檢查手機終端或UIM卡：
第一步：檢查手機數據網絡服務是否開啟；
第二步：關閉WLAN上網設置；
第三步：兩種上網方式CTNET、CTWAP互換測試；
電信手機有CTNET、CTWAP兩種上網設置，請核對設置參數：
1、WAP參數：APN號：ctwap，電話號碼：#777，用戶名：ctwap@mycdma.cn，密碼：vnet.mobi，代理服務器地址10.0.0.200，端口80（推薦）或9201；
2、NET參數：APN號：ctnet，電話號碼：#777，用戶名：ctnet@mycdma.cn，密碼：vnet.mobi。
第四步：核查手機應用軟件中是否開啟了流量限制操作導致；
第五步：備份手機上重要數據如通信錄文件等，進行初始化操作或恢復出廠設置操作；
第六步：換機換卡處理，判斷是手機故障還是UIM卡故障，手機故障可至售后咨詢處理；如是UIM卡問題，請直接至營業廳換卡處理。