據(jù)我所知,小米此前的饑餓營(yíng)銷是因?yàn)閯?chuàng)立初期交付能力不足。
五六年前,當(dāng)消費(fèi)者購買小米手機(jī)時(shí),他們可以與雙倍11:00秒競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楹芏嗳速I不到,他們抱怨小米在玩饑餓營(yíng)銷。但小米就這樣成了行業(yè)巨頭。
事實(shí)上,雷軍在之前的采訪中已經(jīng)回答過這個(gè)問題。雷軍說:“在小米成立初期,由于我們的能力不足,總是供不應(yīng)求。消費(fèi)者認(rèn)為我們玩饑餓營(yíng)銷,但事實(shí)并非如此。2016年,我們學(xué)會(huì)了‘交貨’一詞,意識(shí)到貨物供應(yīng)不足是交貨本身的問題。”根據(jù)雷軍的說法,小米也已經(jīng)開始打造自己的生態(tài)鏈,自給自足,投資孵化了近300家企業(yè),其中包括100多家智能硬件企業(yè)。
事實(shí)上,玩饑餓營(yíng)銷是好事。對(duì)于一些小廠家來說,可以避免積壓,減少存貨跌價(jià)損失,根據(jù)用戶的訂貨量安排生產(chǎn),從而降低生產(chǎn)成本。但魅族在進(jìn)行商品供應(yīng)鏈時(shí),往往被認(rèn)為是一個(gè)沒有能力的小企業(yè),而事實(shí)上,這家工廠已經(jīng)沒有足夠的能力去擠壓庫存了。
其實(shí),小米早年采用這種方法并沒有錯(cuò)。不過,目前小米新機(jī)的推出還是像一出戲,時(shí)間有限,網(wǎng)購也有限,吸引消費(fèi)者的胃口。小米的年生產(chǎn)能力跟不上,這似乎不合理。因此,小米從來沒有玩過饑餓營(yíng)銷,每個(gè)人都有自己的答案,但現(xiàn)實(shí)是,搶腦袋買小米手機(jī)的場(chǎng)面一去不復(fù)返了。
一方面,小米是最早推出高性價(jià)比手機(jī)的廠商,它是一種稀缺品,而不是像現(xiàn)在這樣無處不在。另一方面,手機(jī)市場(chǎng)正變得飽和,消費(fèi)者比幾年前更聰明了。如果手機(jī)制造商想搞饑餓營(yíng)銷,他們會(huì)切斷自己的資金。
數(shù)據(jù)顯示,小米一季度國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量為700萬部,同比下降33%。第二季度,全球手機(jī)出貨2800萬部,占市場(chǎng)份額的10%,同比下降10%。可以說,小米是中國(guó)受影響最大的手機(jī)廠商。國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)都在嚴(yán)重下滑,小米不得不提高警惕。雷軍曾在2018年10個(gè)季度內(nèi)樹立國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一面旗幟。現(xiàn)在是賺錢的時(shí)候了,這面旗子要掉下來了。
與其說小米的饑餓營(yíng)銷不能繼續(xù)下去,不如說小米在用一種新的營(yíng)銷方式。畢竟,小米現(xiàn)在已經(jīng)是一線品牌,挑戰(zhàn)的目標(biāo)已經(jīng)從華為轉(zhuǎn)移到三星、蘋果等實(shí)力較強(qiáng)的國(guó)際品牌。