估計在小米初創的時候,大家可能還會一致的小米缺貨事件辯解幾句,但是從米1到現在小米已經走過了10個年頭,現在斷貨的狀況不但沒有緩解,并且連臨時取消搶購都出來了,讓任何說法都缺乏說服力。小米真的一直玩著“饑餓營銷”的把戲嗎?不過仔細想想小米的現狀,還要玩這種噱頭真的有點說不通了。
1.米9搶發確實看不懂
小米9搶在IQOO和三星之前發布新旗艦?就是想拿個855首發手機這個宣傳噱頭;去年小米還破天荒的通過冠名卡梅隆電影的方式進行宣傳,手筆不可謂不大。這些現象都表明今年小米其實對米9期待很大,希望能漂亮的打好19年的第一炮,爭取拿下個開門紅。
但是現在呢?頻頻的斷貨基本上把小米搶發新機的優勢完全抹殺掉,并且還因為斷貨導致各路人士口誅筆伐,頻頻質疑小米有意為之。小米9不止沒有達到預期宣傳的效果和銷量,連帶著小米的名聲都受到影響。如果說是故意饑餓營銷,故意到小米的高層都來頻頻的道歉安撫消費者,這代價也有點太大了;運營部門也撤銷吧,這樣折騰高層的部門不要也罷。
2.完全是砸自己招牌
如果說是在小米初創的時候,搞點“饑餓營銷”靠著高性價比來拉拉人氣炒炒熱度都是可以的,畢竟小公司沒什么底氣,能有個點宣傳一下,擴大知名度是很不多的一件事。現在玩這一套,這的有點“out”了。
毫不客氣的說現在國內手機行業已經變成紅海,華為、OV、魅族以及外來的蘋果和三星,哪個都不是軟柿子;只要有一個品牌戰略出現紕漏,那么肯定就是他們下狠手的時候。現在手機已經細化覆蓋了基本上所有的人群,不管你喜歡什么配置的手機,總能找到一款適合你;盡管小米在價格方面還有一定優勢,但是優勢并不明顯,隨時都有被取代的風險。
3.小米的缺貨另有原因
歸根結底其實就是一句話,盡管小米雖然已經十歲了,但是底子依舊很薄,沒法實現大量備貨。這個原因其實雷軍在很多場合都講過,小米手機利潤一直保持著比較低的狀態,無法負擔起大量備貨導致的資金壓力。
小米在發售手機除了在剛開始會準備好一定量的現貨,其余時候基本上現做現賣;只要有一款手機成為爆款,短時間內小米也沒法找到其他生產線的話,那就只能斷貨啦。這也是小米商城一周一搶的原因之一,起碼能撐個幾分鐘;要是一天一搶,那估計搶購就變成秒殺了。
一旦大量備貨導致資金難以周轉的話,小米就只能轉讓公司的股票來維持日常運營,否則小米只能選擇破產。從現在來看公司更傾向于繼續采用現做現賣的戰略,這樣好處就是不會積壓,資金周轉比較快;但是這畢竟不是一個長久的辦法,每一次斷貨都會打擊一次消費者信心,十分不利于公司以后的發展。
至于王騰事件,小米官方曝光了后續的聊天記錄,這個人說的大概意思小米故意不備那么多貨,因為缺貨會導致線下哄搶提價,這樣可以保證小米每款手機的在前一兩個月的銷量。
我個人跟傾向于這是個人意見,畢竟小米9的價格和配置都在那,確實有自身的優勢;況且小米并沒有多少溢價空間,這樣故意缺貨不止沒法提升多少價格,還會影響到小米的口碑。再說這樣一直斷貨肯定會對手機銷量造成影響,畢竟一款新手機發售后前一兩個月熱度最高銷售最好,錯過這段時間等到友商發布新機的時候,銷量只會越來越差。
不過小米真不打算改變現有情況嗎?在2018年小米給了雷軍99億的股權分紅,一定程度上導致了小米財報不太好看。既然能拿出這么一大筆錢獎勵創始人,真的不如提高下產能保證小米不斷貨,畢竟取悅消費者才是小米未來發展的根本。