這種情況可能有多種原因。首先可能是背光燈條出問(wèn)題了，背光燈條如果老化或者損壞，就會(huì)導(dǎo)致有聲音但屏幕變黑。你可以試著在比較暗的環(huán)境下，用手電筒貼近屏幕看看能不能看到很暗的圖像，如果能看到，那背光燈條故障的可能性就比較大了。還有可能是電源板供電不穩(wěn)定，當(dāng)開機(jī)一會(huì)兒后，供電不足無(wú)法滿足圖像顯示的需求，就會(huì)黑屏。也有可能是主板上的圖像處理芯片有故障，導(dǎo)致圖像信號(hào)無(wú)法正常輸出到屏幕。我覺(jué)得你可以先聯(lián)系康佳的售后客服，讓專業(yè)的維修人員來(lái)檢查一下到底是哪里出問(wèn)題，畢竟他們有專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)，能更快更準(zhǔn)確地找出故障點(diǎn)。
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尊敬的康佳用戶：
您好，抱歉產(chǎn)品使用中給您添麻煩了！您反饋的信息我們已經(jīng)知悉，首先請(qǐng)您重啟電視機(jī)，看能不能出現(xiàn)圖像。其次請(qǐng)您檢查外接信號(hào)源，檢查連接線是否正常，可重新連接再試，也可連接DVD觀看是否有圖像；
如仍然無(wú)法正常使用，請(qǐng)您聯(lián)系康佳售后服務(wù)熱線報(bào)修，我們將為您安排康佳售后技術(shù)人員檢測(cè)。或者：請(qǐng)通過(guò)關(guān)注康佳電視微信（康佳電視微信號(hào)：konkasyncloud）或者登陸康佳官網(wǎng)在線報(bào)修。
感謝您的咨詢，祝您生活愉快！ -
這情況有點(diǎn)麻煩。有聲音無(wú)圖像還黑屏可能是液晶顯示屏本身的問(wèn)題，比如說(shuō)顯示屏的排線接觸不良。在開機(jī)的過(guò)程中，由于機(jī)器的震動(dòng)或者熱脹冷縮，原本就有點(diǎn)松動(dòng)的排線可能就徹底斷開連接了，就會(huì)出現(xiàn)黑屏但有聲音的狀況。另外，主板上的電路元件如果有虛焊的情況也會(huì)這樣。隨著開機(jī)時(shí)間增加，因?yàn)榘l(fā)熱等因素，虛焊的地方就會(huì)出現(xiàn)斷路，從而影響圖像信號(hào)的傳輸。你可以先自己檢查一下電視的連接線是否插好，包括電源線、HDMI線等，如果都沒(méi)問(wèn)題，那還是得找專業(yè)維修師傅來(lái)看看，像康佳這種大品牌，他們的售后還是比較靠譜的，可以盡快解決你的問(wèn)題。
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