要是智能手機觸摸屏有一行失靈,你可以在手機設置里檢查下觸屏校準功能。有些手機是有這個功能的,通過校準可能會解決觸屏部分失靈的問題。如果沒有這個功能或者校準后還是不行,那你可以嘗試把手機里的重要數據備份一下,然后恢復出廠設置。這就相當于把手機還原到剛買回來的時候的狀態,很多因為軟件沖突或者系統錯誤導致的觸屏問題也許就能解決。不過恢復出廠設置后,你得重新設置手機,重新下載一些軟件。如果這些軟件方面的操作都沒有改善觸屏失靈的情況,那很可能是硬件故障了,像屏幕排線松動或者屏幕本身損壞等。這種情況下,最好是送到專業的手機維修店去,讓維修師傅打開手機檢查一下,要是屏幕排線的問題,重新插緊就好,要是屏幕壞了就只能換屏幕了。