三星用戶親,聽我說哈。黑屏的原因不少,系統有毛病、軟件互相沖突,還有屏幕壞了,都可能讓手機黑屏。
要是一直黑屏的話,你可以把電池取下來,再按開機鍵開機試試。要是還不行,就把手機送到最近的三星服務中心去檢查一下。
要是偶爾黑屏,你就這么做:一是把黑屏之前用的第三方插件程序卸載了;二是先把手機里的數據,像電話本、短信、多媒體文件啥的備份好,然后恢復出廠設置(在設置里找隱私權或者重置那里有恢復出廠設置)。
要是這樣做了問題還在,就帶上購機發票、包修卡和手機到三星服務中心,讓工程師檢查處理。你還可以在三星官網申請預約到店維修,能優先修,網址是http://support.samsung.com.cn/pre - booking。預約成功后,帶上手機、發票和保修卡按時去服務中心就行。要是想評價、提建議或者吐槽,就點這個:support.samsung.com.cn/survey。
要是一直黑屏的話,你可以把電池取下來,再按開機鍵開機試試。要是還不行,就把手機送到最近的三星服務中心去檢查一下。
要是偶爾黑屏,你就這么做:一是把黑屏之前用的第三方插件程序卸載了;二是先把手機里的數據,像電話本、短信、多媒體文件啥的備份好,然后恢復出廠設置(在設置里找隱私權或者重置那里有恢復出廠設置)。
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