場景一：有可能是因為手機U盾的耳機插頭，沒有自帶絕緣體。請您檢查手機U盾的耳機插頭是否自帶絕緣體：耳機插頭最后一段包裹的非金屬材質，類似華為標配耳機最后一段是塑膠材質，可以嘗試將U盾插頭稍微拔出一點距離，如果仍不能正常使用，建議您嘗試更換U盾解決。場景二：關閉DTS音效由于U盾通過耳機插孔使用會與手機DTS音效功能產生沖突，從而導致U盾無法使用。如果U盾是通過耳機孔插入使用，建議您通過關閉DTS音效（具體操作步驟：【設置】 > 【聲音】 > 【DTS音效】 > 【關閉】），再插入U盾確認是否可以正常使用。場景三：兼容性問題目前主流銀行客戶端大部分都已兼容，不排除有部分銀行設備與手機不兼容的情況。若其他品牌 Android 手機可以正常使用，需確認其他手機的 Android 版本號是否與當前華為手機的 Android 版本號一致。若不一致，則可能是版本兼容性問題。由于U盾種類較多，各個銀行使用方式不同，U盾證書信息的獲取及驅動安裝相關操作請咨詢對應銀行客服。若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
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我之前用Mate10插網銀U盾的時候也遇到過問題，系統提示無法識別設備。后來打電話給客服才知道，是因為華為手機從EMUI8開始加強了電源管理策略，對于一些老式的U盾設備供電不穩定，導致無法正常工作。解決辦法一個是盡量在手機電量充足的時候使用，另一個是可以嘗試更新系統到最新版本看看有沒有改善。如果實在不行，只能換臺手機或者使用電腦操作轉賬了
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我也用過Mate10，確實遇到過無法識別U盾的問題。后來查了一下，主要是因為華為手機從Mate9之后就開始取消5mm耳機孔了，改成了USB-C接口，而很多U盾設備都是通過耳機孔供電和傳輸數據的，Mate10雖然還有耳機孔，但可能系統優化或者硬件設計上已經對這類設備不太兼容了。建議你可以試試用OTG轉接頭連接U盾，或者找銀行申請一個藍牙版的U盾，這樣會方便很多
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這個問題我也碰到過，Mate10插U盾的時候經常識別不到。后來去售后問了才知道，現在很多安卓手機都開始限制外部設備接入了，特別是涉及到資金交易的，系統會有安全機制阻止。建議可以嘗試關閉開發者選項里的USB調試模式，或者在設置中手動選擇USB連接模式為文件傳輸而不是充電，有時候這樣能強制識別U盾設備。如果還不行的話，最好還是聯系銀行更換藍牙或NFC方式的驗證工具
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Mate10確實挺經典，但在連接一些外接設備時確實會出現兼容性問題。我朋友當時也是用Mate10插U盾轉賬，結果一直沒反應。后來他用了個帶供電功能的USB-C集線器才解決問題，應該是手機供電不足的原因。另外有些銀行的U盾比較老，不支持Type-C接口，所以建議你先聯系銀行確認一下U盾型號是否支持安卓設備，如果不支持就得換個新的了
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