錯(cuò)誤代碼797通常因系統(tǒng)無法識別或連接到調(diào)制解調(diào)器所致，常見原因包括：調(diào)制解調(diào)器未正確連接、驅(qū)動(dòng)程序問題、服務(wù)未啟動(dòng)或硬件故障。檢查設(shè)備連接、重啟調(diào)制解調(diào)器、確保WAN微型端口驅(qū)動(dòng)正常并啟動(dòng)相關(guān)服務(wù)可解決。
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那是你新建的寬帶連接的問題 估計(jì)不正確的
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將原來的寬帶連接刪除，手動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)寬帶連接就可以了，操作方法如下：右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)上鄰居－屬性－選擇創(chuàng)建一個(gè)新的連接－新建連接向?qū)ВB接到Internet－手動(dòng)設(shè)置我的連接－用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接－ISP名稱（隨意輸入無所謂的，一般輸入寬帶連接）－輸入用戶名和密碼－在我的桌面上添加一個(gè)到此連接的快捷方式－完成，就可以使用寬帶連接來上網(wǎng)的了
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一、寬帶連接提示錯(cuò)誤代碼797，是由于存在以下情況導(dǎo)致：
情況一：ADSL MODEM電源沒有打開。
情況二：網(wǎng)卡和ADSL MODEM的連接線出現(xiàn)問題。
情況三：軟件安裝以后相應(yīng)的協(xié)議沒有正確邦定。
情況四：在創(chuàng)立撥號連接時(shí)，建立了錯(cuò)誤的空連接。
二、針對以上情況，可通過以下步驟進(jìn)行排障：
步驟一：檢查電源，連接線。
步驟二：檢查網(wǎng)絡(luò)屬性，RasPPPoE相關(guān)的協(xié)議是否正確的安裝并正確綁定（相關(guān)協(xié)議），檢查網(wǎng)卡是否出現(xiàn)?號或!號，把它設(shè)置為Enable。
步驟三：檢查撥號連接的屬性，連接的設(shè)備是否使用了一個(gè)"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的設(shè)備（該設(shè)備是一個(gè)空設(shè)備），如已使用，請取消它，并選擇正確的PPPoE設(shè)備代替，或者重新創(chuàng)立撥號連接。 -
寬帶上網(wǎng)顯示“錯(cuò)誤797”，是因?yàn)檎{(diào)制解調(diào)器電源沒有打開或軟件安裝后未正常綁定相應(yīng)的協(xié)議，創(chuàng)建撥號連接時(shí)，建立了錯(cuò)誤的空連接導(dǎo)致的。
處理方法：打開調(diào)制解調(diào)器的電源，在調(diào)制解調(diào)器電源正常打開狀態(tài)下，刪除現(xiàn)有的寬帶連接，重新建立寬帶連接。
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