我朋友的P50也出現(xiàn)過(guò)這情況，最后發(fā)現(xiàn)是開啟了隱私保護(hù)模式，某些應(yīng)用會(huì)限制指紋使用，去設(shè)置里把相關(guān)權(quán)限打開就行，還有一個(gè)可能是指紋模塊被第三方應(yīng)用沖突了，可以試試進(jìn)安全模式看能不能解鎖，如果可以就說(shuō)明是某個(gè)APP的問(wèn)題，逐個(gè)排查就行，還不行就備份數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置，基本上能解決99%的軟件問(wèn)題，實(shí)在不行再去華為門店檢測(cè)下硬件
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有次我指紋解鎖不了，折騰半天才發(fā)現(xiàn)是屏幕保護(hù)膜起了氣泡，導(dǎo)致傳感器識(shí)別異常，換了張新的膜立馬恢復(fù)正常了，建議大家別圖便宜買雜牌膜，真的影響使用體驗(yàn)，另外可以去設(shè)置-生物識(shí)別里刪除原來(lái)的指紋重新錄入，記得錄的時(shí)候按提示多按幾次，確保每個(gè)角度都覆蓋到，這樣識(shí)別率會(huì)高很多，平時(shí)別讓手機(jī)進(jìn)水或者屏幕有油污
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我用P50的時(shí)候有次指紋失靈，嚇得我以為硬件壞了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)更新后有個(gè)小bug，去服務(wù)大廳下了個(gè)補(bǔ)丁更新就好了，建議你先檢查有沒有系統(tǒng)更新，另外有時(shí)候安全模式下指紋功能會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，看看是不是不小心觸發(fā)了，還有就是別用太冷或太熱的手去解鎖，溫差大也會(huì)影響識(shí)別率，多試幾次或者換根手指可能就行
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我之前也遇到過(guò)這問(wèn)題，一開始急得不行，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是屏幕太臟或者手有點(diǎn)濕導(dǎo)致識(shí)別不了，擦干凈屏幕和手指再試就好了，還有就是看看是不是貼膜影響了指紋識(shí)別，有些劣質(zhì)膜真的特別坑，換了原廠膜或者官方推薦的就好了，系統(tǒng)有時(shí)候也有小bug，重啟一下手機(jī)基本都能解決，不行就去設(shè)置里把指紋重新錄一遍，一般都能搞定
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