手機按鍵失靈？試試這幾個操作：1、用某個APP時返回鍵沒反應，就點下主頁鍵（HOME鍵）退回桌面，再重新打開試試；2、直接重啟手機；3、要是返回鍵、菜單鍵、HOME鍵或電源鍵都不太靈，先把最近裝的軟件刪了看看；4、記得先備份聯系人、短信這些重要數據，然后恢復出廠設置（路徑：設置→系統→更多→恢復出廠設置，別勾完全清除哈）。要是試了一圈還是不行，那就帶上發票、保修卡和手機，去最近的OPPO客服中心讓專業人員看看吧。
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你好,oppo r7s原裝屏要590元,建議到當地oppo客戶服務中心更換。其它手機維修店所換屏幕官方不再保修。
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1，排除硬件損壞，是否進水，摔掉、擠壓手機。
2，安裝兼容性不好的軟件導致系統異常。
3，系統本身問題，如ROOT之后導致系統不穩定。
4，是手機固件損壞，可通過給手機重做系統升級解決。
5，電池饋電導致，建議充電30分鐘再長按電源鍵10秒嘗試。
6，如果上述方法還是不行建議前往當地的客服中心處理。
以上僅供參考~ -
1，應該是外屏壞了，有沒有摔過啊,。2可能是外屏鏈接主板的接口松動了。3，建議你到售后檢查一下。
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屏幕失靈當然，有可能也是靜電的原因，這時我們可以嘗試;
方法1：①用手機金屬邊框輕觸接地金屬，比如：金屬 水管 、路牌、 路燈 管之類的。人手也觸摸一下釋放靜電。
②用抹布蘸清水擰干后擦拭屏幕。
方法2：①將手機關機屏幕面蓋在平面玻璃桌或平面金屬上放置十分鐘，進行散熱恢復處理。開機再試。
②熱勻中和法：使用吹風機開低熱檔在屏幕表面吹一吹，注意不要過熱，大約50度就好。
方法3：①嘗試重置手機成出廠狀態。嘗試重新刷新最版固件。
②嘗試刷回原有正常版本的系統固件，重新校準 傳感器 。
友情提示：屏幕失靈問題比較嚴重，直接影響了用戶們的使用，如果一旦出現，就要立馬進行解決，先關機再刷機的辦法假如不能解決就要及時的去售后進行檢測，看是不是屏幕的硬件接觸問題。 -
指紋鎖是在數字鎖的開啟情況下才能用的
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建議攜帶手機到售后檢測維修