如果你在手機上面用360手機安全衛士掃描出了一個病毒。但是掃描出來之后,卻無法把它卸載。或者說你無法在手機上面對他進行手動刪除。那么這種有可能是頑固病毒或者是頑固的流氓軟件。你可以嘗試一下以下的辦法去刪除這個病毒。
最簡單的辦法就是直接用數據線把你的手機連接到電腦。然后在電腦上面打開我的電腦。在我的電腦里面找到手機儲存器,并且用鼠標左鍵雙擊打開。這個手機儲存器就是你的手機了。如果你打開我的電腦之后,沒有發現這個手機儲存器。那么你需要更新一下電腦的USB驅動。這樣就能夠檢測到你的手機了。
打開手機儲存器之后。你可以用電腦上面的殺毒軟件去對這個手機儲存器進行全盤掃描。殺毒軟件任意一款都可以的。比如金山殺毒或者是360安全衛士的都可以。電腦的殺毒軟件比手機的殺毒軟件要強大。一般在電腦上面能夠掃描出來,就可以把它給刪除的。你在電腦上面掃描出來之后,就把它給刪除就可以了。
如果。你家電腦上面用殺毒軟件并沒能夠殺出那個病毒,或者說并沒能夠掃描出那個病毒。那么這種情況一般就是兩個原因。第1個可能是你的手機360安全衛士誤報病毒,就是誤認為某些文件為病毒,但它其實并不是病毒。也有可能是電腦沒能夠正確識別出你的那個手機的文件,所以電腦上面的殺毒軟件也無法對它進行掃描。
如果出現了上述的情況。你可以在電腦上面自己手動去進入手機儲存器。然后自己去手動找出那個文件。在電腦上面進行手動刪除那個文件就好了。一般在電腦上面找到那個文件,并且選中他。然后按下shift加 Delete就可以刪除了。
如果。找到那個病毒文件,就按下shift加delete卻無法把它刪除。你可以嘗試一下別的辦法。例如你可以在電腦上面打開360安全衛士。他有一個文件粉碎機的。你可以直接把手機儲存器里面的那個病毒文件投放到電腦的文件粉碎機里面去粉碎掉。