你說密碼忘了又找回不了，其實還是有機會換個賬號用的。我朋友之前就干過這事，他直接把手機恢復出廠設置了，這樣原來的vivo賬號就被清掉了，開機引導的時候就可以用新的手機號注冊一個vivo賬號。不過這方法有個風險，就是如果手機開啟了查找設備，恢復出廠后會觸發賬號驗證，還得輸原密碼，卡在這兒就進不去。所以最穩妥的方式是聯系vivo客服，提供購機憑證看看能不能解綁
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可以試試郵箱找回
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其實你可以不用糾結原來的那個賬號，只要手機沒被鎖住，完全可以重新注冊一個全新的vivo賬號來用。我之前換號的時候就是這樣操作的，先進入設置退出舊賬號，然后添加新賬號就行。但要注意一點，如果之前賬號開啟了云同步或查找手機功能，可能需要先關閉這些服務才能順利退出。建議你先把網絡斷開試試看能不能登出，然后再用新號碼注冊登錄
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我之前也遇到過類似的情況，vivo手機確實綁定的是vivo賬號，如果你原來的賬號找不回來了，其實可以嘗試在設置里退出當前賬號，然后登錄一個新的vivo賬號。不過前提是你得能解鎖手機并進入系統設置。如果手機已經綁定了原賬號而且開啟了查找設備功能，直接換號可能會有限制，建議先試試通過手機號或者郵箱找回密碼，實在不行就去官方客服那里看看能不能人工驗證身份重置
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遇到這種情況我也折騰過，關鍵是看你有沒有開啟查找設備這個功能。如果開啟了，即使你想換賬號，系統也會要求你輸入原賬號密碼才能退出，這就比較麻煩了。如果沒有開啟的話，直接在賬戶管理里退出原賬號，然后用自己的手機號重新注冊一個vivo賬號就可以了。另外提醒一下，重新注冊的新賬號最好綁定郵箱和手機號，以后不容易再丟，避免重復踩坑