若Vivo X23紅外被異常遮擋，可嘗試重啟手機、清理紅外發射口灰塵或異物，避免貼膜覆蓋。如問題依舊，建議前往官方服務中心檢測維修。
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在使用vivo手機時，若遇到紅外感應被異常遮擋的情況，首先應了解，vivo手機的紅外感應功能默認開啟，無法直接關閉。接下來，采取針對性措施進行解決：
1. 首先，通過手機設置功能，找到“更多設置”，然后選擇“說明書”，在“手機概覽與快速入門”和“手機外觀簡介”中查找紅外感應的具體位置。針對此位置進行擦拭清理，去除可能的遮擋物。
2. 若擦拭清理后問題仍未解決，可嘗試重啟手機，看是否能恢復正常。如果仍然存在問題，可以嘗試進行恢復出廠設置。操作路徑為：設置-更多設置-恢復出廠設置-清除所有數據。勾選“格式化手機存儲”后點擊“重置手機”和“清除全部內容”。在執行此操作前，請務必進行數據備份。
3. 如果以上步驟均無法解決問題，建議前往vivo售后服務中心進行設備檢測。售后技術人員將進行紅外感應的校對，以確定問題所在并提供相應的解決方案。 -
當你的vivo X20紅外被異常遮擋時，可以試試以下幾個小妙招哦：
清理聽筒附近的臟物：
嘿，是不是聽筒那邊藏了什么小灰塵或者小雜物呀？趕緊用干凈的布或者棉簽輕輕擦一擦，把它們趕走吧！檢查并更換手機貼膜：
哎呀，是不是屏幕上的貼膜太厚或者不透明了呀？這樣可是會擋住紅外線的哦。要不試試撕下來，或者換個薄點、透明點的原裝膜試試呢？取下全包保護套：
瞧瞧，是不是保護套把聽筒那邊捂得太嚴實啦？試著把保護套取下來，讓紅外線透透氣吧！檢測手機硬件：
如果以上方法都試過了，還是不行的話，那可能是手機硬件出了點小狀況，或者屏幕被換過非原裝的了。這時候，最好還是把手機送到vivo售后服務中心，讓專業的師傅幫你檢查一下吧！希望這些小建議能幫到你，讓你的vivo X20又能愉快地玩耍啦！
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當你的vivo手機紅外功能遭遇異常遮擋，可能會導致無法正常使用，別擔心，這里有一份詳細的解決方案供你參考。
首先，找到設置菜單</，打開手機，找到并進入"設置"選項，確保你的設備已連接到網絡，便于后續操作。
在設置列表中，找到并點擊更多設置</，這里的隱藏功能往往能幫你解決問題。進入后，你需要找到一個稍顯隱蔽的選項，即"關于手機"或"系統設置"。
在"關于手機"的子菜單中，找到并進入恢復出廠設置</。這是一個重置手機至出廠狀態的選項，可能會清除所有數據，所以請謹慎操作，確保備份重要資料。
在恢復出廠設置的界面，你會看到一個"恢復所有設置"的選項。點擊它，系統會彈出確認對話框，詢問你是否確定要重置。請確認并點擊恢復</，系統將開始復位過程。
這個過程可能需要幾分鐘，完成后，手機的紅外功能應該會恢復正常。如果問題仍未解決，你可能需要檢查手機的紅外發射口是否有異物遮擋，或者嘗試重啟手機，有時候簡單重啟就能解決問題。
記住，清理手機內部和外部的灰塵，以及定期更新系統軟件，都能幫助避免此類問題。如果你對操作過程仍有疑問，可以聯系vivo官方客服尋求專業幫助。
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這屬于手機自身問題，只能更換原裝屏
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使用無塵布在紅外感應器區域擦試干凈；若使用的不是原裝保護膜，可撕掉試試。
vivoX23采用了水滴屏，其屏幕縱橫比為19.5:9，屏幕尺寸為6.41英寸，搭配COF工藝的極窄下邊框，點亮屏幕后視覺效果出眾。2018年9月6日，vivoX23在北京正式發布。全新X23的8GB+128GB版本售價為3498元，于7日零點開啟預約，9月14日正式開售。X23的正面則采用一塊6.41英寸FHD+分辨率OLED靈動水滴屏，屏占比達到91.2%，給用戶以超大高清的全面屏視野的同時，19.5：9的屏幕比例也更利于握持。
在維持91.2%超高屏占比的同時，X23同樣保證了暗環境下的“零光感人臉識別”體驗，采用了業內獨家的超廣譜攝像頭，支持可見光與紅外光雙通并成功將紅外燈隱藏。第四代屏幕指紋搭配透光性能更優的超薄OLED屏幕再次突破記錄，X23亮屏解鎖時間縮短到0.35秒，相比X21UD版識別率提升40%。同時vivo還為X23升級最新解鎖動效，讓手機具有生命的靈動。