這大概率是視頻編碼的問題，快播用的是自己的一套解碼方式，有些視頻格式它處理不了就會出現有聲無畫的情況，特別是那些高清或者特殊封裝的文件，我以前經常碰到，后來索性就不用了，直接換成了迅雷看看或者QQ影音，這些軟件對各種格式支持更好，而且還能自動匹配解碼器，基本不會出現卡畫面的問題
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你這個應該是緩存沒加載完就強行播放了，快播有時候看著顯示下載完成了，其實內部還有部分數據沒寫入完整，這時候打開就會聽到聲音但畫面不動，可以試著等一段時間再播，或者右鍵文件屬性看看大小對不對，要是比原資源小說明沒下全，建議刪掉重下，別圖省事，不然老卡著也煩
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我覺得可能是電腦顯卡驅動太舊了，尤其是用集成顯卡的筆記本，快播在解碼時對硬件有一定要求，驅動跟不上就容易只出聲不出圖，你可以先去設備管理器那里檢查一下顯卡驅動有沒有問題，順手更新下DirectX，然后再試試別的播放器能不能正常播放，如果其他軟件也沒畫面，那基本就是系統環境的問題了
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我之前也遇到過這情況，估計是文件沒下全或者下載過程中斷了導致數據損壞，快播那個軟件早就沒人維護了，兼容性和穩定性都特別差，尤其是現在系統更新這么快，很容易出問題，建議你換個播放器試試看，比如用PotPlayer或者VLC這種支持格式多的，說不定能救回來，實在不行就只能重新找資源再下了