可能是消息提示音被關閉、靜音模式開啟、QQ設置中關閉了聲音提醒，或系統音量過低。檢查QQ通知設置和設備音量即可。

可參考vivo手機QQ來消息不提醒處理方法：
先進入手機QQ--設置--消息通知--聲音--開啟聲音和振動；打開設置--通知與狀態欄--開啟鎖屏時亮屏通知的開關；
若開啟后仍無提示，再進入手機設置--聲音（與振動）中確認靜音是否處于關閉狀態，以及振動是否已開啟。

你試試打開“我的資料”，在系統設置里打開“聲音”選項，看看是不是消息提示唄關閉了

可參考vivo手機QQ來消息不提醒處理方法：
先進入手機QQ--設置--消息通知--聲音--開啟聲音和振動；打開設置--通知與狀態欄--開啟鎖屏時亮屏通知的開關；
若開啟后仍無提示，再進入手機設置--聲音（與振動）中確認靜音是否處于關閉狀態，以及振動是否已開啟。

如果是手機端有兩種可能：1、手機設置成了靜音模式；2、手機QQ設置關閉了消息提示音。

如果是電腦端也有兩種可能：1、電腦被設置成了靜音；2、電腦端QQ關閉了消息提示音。

那要怎么辦呢？具體看看詳細的操作步驟：

一、手機端（以小米手機為例）：

1、解除手機靜音的方法：

第一步：點擊設置

第二步：往下滑動，點擊【聲音與振動】

第三步：點擊【靜音/勿擾】

第四步：點擊【無(所有音量正常)】即可

2、手機QQ打開消息提醒的方法：

第一步：打開【手機QQ】

第二步：點擊左上角【QQ頭像】

第三步：點擊左下角【設置】

第四步：點擊【消息通知】

第五步：點擊【消息通知設置】

第六步：點擊【聲音】開啟，完成操作

二、電腦端（以Windows10系統為例）：

1、解除電腦靜音的方法

第一步：鼠標左擊電腦桌面左下角的【開始】選項

第二步：點擊【】，也就是設置選項

第三步：點擊【系統】選項

第四步：點擊【聲音】，再點擊圖標【取消主音量靜音】，完成操作

2、電腦端QQ打開消息提醒的方法

第一步：打開QQ點擊左下角的【菜單】選項

第二步：點擊【設置】

第三步：點擊【聲音】

第四步：取消【關閉所有聲音】前面的勾，操作完成

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