你這個情況我之前也遇到過，其實手機顯示關閉了移動網絡，但有些系統后臺程序可能還是會偷偷用流量，比如自動更新、云同步這些功能，建議你去流量管理里看看具體哪些應用在偷跑流量，另外有些時候連接過Wi-Fi但斷開后又自動切回移動數據，也容易產生費用
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關閉移動網絡不一定能完全斷掉所有流量使用，有些手機系統服務或運營商服務即使你關閉了數據開關，也可能在特定情況下重新啟用，比如收發短信時附帶的數據連接，或者VoLTE通話會消耗少量流量，這些都有可能產生費用，建議直接聯系運營商停用流量功能
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很多人都遇到過類似的問題，雖然移動數據關了，但有些系統功能比如定位服務、消息推送、應用后臺刷新等，還是可能會在某些時候觸發流量使用，建議你檢查一下設置里的后臺應用權限，并開啟飛行模式測試一下是否還有流量消耗，如果問題持續最好找客服排查
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出現這種情況有可能是手機系統bug或者設置沒弄對，比如有些手機關閉移動數據后，但沒有關閉移動數據這個總開關，導致部分應用依然在后臺跑流量，另外也可能是賬單有誤，建議先去運營商APP查詳細流量清單，再針對性處理
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