我之前也遇到過類似的情況，vivo手機有時候會莫名其妙連不上WLAN。你可以試試忘記當前連接的網絡然后重新連接一次，或者換一個別的WLAN試試看是不是路由器的問題。如果其他設備都能連上這個WLAN，只有你的X5v不行，那就說明是手機的問題。也可以嘗試清除WLAN設置緩存，路徑是設置-WLAN-右上角三個點-高級設置-重置WLAN選項
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很抱歉給您帶來的不便，請問您使用的是原裝充電器對手機充電嗎？若不是，請您使用原裝充電器充電試試。若您使用的是手機的原裝充電器對手機充電，建議您嘗試更換一個充電器、數據線試試，您也可以將手機關機在插座充電試試，若還是不行，建議您帶上您的手機、充電器、數據線，到我們的售后服務中心檢測一下您的手機，您可以在手機的設置-更多設置-售后服務菜單中查詢售后服務中心的地址。
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建議出廠設置
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你這個vivoX5v打不開WLAN的問題可能是系統設置或者硬件方面出問題了。首先你可以嘗試重啟一下手機，看看能不能恢復正常。如果重啟沒用，可以去設置里把WLAN功能關閉再重新開啟，或者把網絡設置還原一下。如果還是不行的話，可能是系統出現了故障，建議你去vivo官網看看有沒有系統更新，或者直接聯系客服處理
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這個問題也有可能是軟件沖突導致的，比如你最近有沒有安裝什么新的APP？可以嘗試進入安全模式看看能不能打開WLAN，如果安全模式下能用，那就說明是某個第三方應用的問題。另外，也有可能是WiFi模塊出問題了，比如主板上的硬件損壞。如果手機還在保修期內建議直接拿去售后檢測一下，別自己瞎折騰搞壞了
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